סקר שביעות רצון שירותי הסעדה 12/2025

 
עובדי נאות חובב היקרים,
לפניכם סקר בנושא שירותי ההסעדה המסופקים למועצה  על ידי הקבלן  "שיר בן". 
כדי להבטיח את שביעות רצונכם ולשפר את השירות באופן מתמיד, נשמח לשמוע את דעתכם בסקר בו תתבקשו לחוות את דעתכם. 
השתתפותכם החשובה בסקר תסייע לנו להבין טוב יותר את חוויית הסעודה שלכם ולהתאים את השירות לצרכיכם,  וכן יסייעו בשיפור מתמיד של איכות המזון והשירות.
הסקר מנוסח בלשון זכר, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
 
תכני הסקר יישארו חסויים וינותחו במרוכז, בהתאם לכללי האתיקה המקצועית.
 
תודה על זמנכם והשתתפותכם!"
התשובות ינתנו לפי הדירוג הבא :
  1. גרוע
  2. טעון שיפור
  3. סביר
  4. טוב
  5. מצוין
בחלק מהשאלות יהיה דירוג נוסף : " לא רלוונטי"
 
 
 

חלק א׳: פרטים אישיים

 
 

חלק ב׳: איכות המזון

עליך לבחור, מתוך האפשרויות, את התשובה המייצגת בצורה הטובה ביותר את עמדתך:
 
טעם (חובה) שדה חובה
טריות: (חובה) שדה חובה
מגוון המנות: (חובה) שדה חובה
גודל המנה: (חובה) שדה חובה
טמפרטורת ההגשה: (חובה) שדה חובה
 
ככל ובחרתם טעון שיפור / גרוע - יש לפרט :
טעםטריותמגוון המנותגודל המנהטמפרטורת הגשה
 

חלק ג׳: המנה וחלקיה (באופן כללי)

עליך לבחור, מתוך האפשרויות, את התשובה המייצגת בצורה הטובה ביותר את עמדתך:
 
מנה עיקרית בשרית: (חובה) שדה חובה
מנת דג: (חובה) שדה חובה
מנה ארוזה חלבית: (חובה) שדה חובה
מנה ארוזה בשרית: (חובה) שדה חובה
תוספת פחמימה: (חובה) שדה חובה
מרק: (חובה) שדה חובה
מגוון הקינוחים: (חובה) שדה חובה
טריות הלחמים : (חובה) שדה חובה
מגוון וטעם הסלטים: (חובה) שדה חובה
מגוון פחית שתייה : (חובה) שדה חובה
 
ככל ובחרתם טעון שיפור / גרוע - יש לפרט :
מנה עיקרית בשרימנת דגמנה בעשייה על הפלאנצ'המנה ארוזה חלביתמנה ארוזה בשרית
ככל ובחרתם טעון שיפור / גרוע - יש לפרט :
תוספת פחמימהמרקמגוון קינוחיםטריות לחמיםמגוון וטעם הסלטיםמגוון פחית שתייה

חלק ד׳: שירות

עליך לבחור, מתוך האפשרויות, את התשובה המייצגת בצורה הטובה ביותר את עמדתך:
מהירות ההגשה ואדיבות הצוות: (חובה) שדה חובה
 
 

 

חלק ה׳: היגיינה ובטיחות

עליך לבחור, מתוך האפשרויות, את התשובה המייצגת בצורה הטובה ביותר את עמדתך:
ניקיון איזור ההגשה: (חובה) שדה חובה
ניקיון כללי : (חובה) שדה חובה
ניקיון כלי הגשה : (חובה) שדה חובה

 

ככל ובחרתם טעון שיפור / גרוע - יש לפרט :
מהירות ההגשה ואדיבות הצוותניקיון איזור ההגשהניקיון כלליניקיון כלי הגשה
 
 

חלק ו׳: התרשמות כללית

 
 

 

תודה על שיתוף הפעולה.